找法网网友咨询：到了以后说我签订合同和担保公司放款没有按照预定时间办理业务产生违约金共计3848元。可是我一直都是按照步骤去做的怎么出来的违约金?每次都是电话通知我该办理什么业务我都是按时办理业务。这样我该怎么办。另外，想问一下他们的违约金是怎么计算出来的？
新疆鼎信旭业律师事务所 万彦君律师 回复 ：任何一种违约行为都可能引起合同纠纷。对于合同纠纷，当事人可以通过下列途径解决：和解、调解、仲裁、诉讼。针对你的情况，需要了解详情。
新疆疆诚律师事务所 罗艺允律师 回复 ：合同违约金是以双方自主协商约定的，但《合同法》在赋予当事人以约定违约金自由的同时,又规定了当事人得就违约金数额主张调整。一般合同违约的确定都有相关的法律依据。
合同违约金的确定方法
1、以实际损失调整违约金；
2、以迟延给付一年的赔偿额不超过欠付的本金为限予以调整；
3、参照最高人民法院有关逾期付款违约金标准，并在此基础上乘以四倍计算违约金；
4、参照最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第16条，即“以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少。”；
5、将过高的违约金数额减少到损失的2倍额度；
6、以“不超过合同未履行部分的总值为限”酌情予以调整；
7、依据最高人民法院规定。1994年3月12《最高人民法院关于逾期付款的违约金应依何种标准计算问题的复函》规定：根据当时央行[1990]97号通知下发的《违反银行结算制度处罚规定》第九条关于银行计扣逾期付款滞纳金的规定，经济合同法及其有关条例中规定的逾期付款的违约金，应按逾期付款金额每日万分之三计算;1996年5月16日，《最高人民法院关于逾期付款违约金应当依据何种标准计算问题的批复》规定：逾期付款违约金，应当按照逾期付款金额每日万分之五计算。1999年2月12日，《最高人民法院关于逾期付款违约金应当按照何种标准计算问题的批复》规定：对于合同当事人没有约定逾期付款违约金标准的，人民法院可以参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算逾期付款违约金。
