微信买到假货能起诉吗

更新时间:2020-10-13 20:06 找法网官方整理
导读:
网上购物是比较容易出现购买到假货的情况,为了避免这样的情形出现,最好消费者们在购物之前选择正规、有信誉保障的电商进行消费。真的要是有问题的话,可以向经营者进行索赔或者想工商局举报。那么微信买到假货能起诉吗?阅读完以下找法网小编为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。

  一、微信买到假货能起诉吗

  可以起诉。微信朋友圈的商品交易,在法律上属于偶发的民事交易行为,它可能基于朋友关系、信任关系、情谊关系等产生,一般是发生在个人之间的偶发交易,这种交易由一般的民事法律来规范;

  如果遇到假货、遇到违规销售等相关问题,可以依据相关法律来维权。比如购买到不符合质量的产品,法律规定质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。违约责任有约定的,按约定承担。没有约定或者约定不明,又不能协商确定的,受损害当事人可以合理选择请求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬、赔偿损失等违约责任。

  但在社交平台上买到假货不能用《消费者权益保护法》来法律维权。

  社交平台与网店卖东西不同,它的经营者大部分为个人经营,且不具备经营的相关执照和证件,不属于《消费者权益保护法》中的经营者;社交平台也并非“第三方交易平台”,所谓第三方平台,指的应当是搭建一个购物平台,专门用于交易。因此在社交平台购物是不能依据《消费者权益保护法》来法律维权的。

微信买到假货能起诉吗

  二、买到假货怎么索赔

  先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。

  1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

  2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

  3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任

  三、买到假货怎么主张赔偿

  具体地,消费者可以按以下主张赔偿:

  1、购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。

  2、购买到食品领域的假货时,消费者可以根据《食品安全法》第96条向商家索要自己所购买商品的价款的十倍赔偿。

  微信买到假货能起诉吗的相关法律依据:

  《合同法》第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

  以上就是找法网小编为您整理的最新的微信买到假货能起诉吗相关内容。综上所述,微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。根据我国《民法》规定,质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的找法网律师。

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