《买卖定金协议书》中规定：甲方保证所出售房屋权属无瑕疵、无债务纠纷，符合上市条件。乙方支付定金(定金额度最高不超过10万)给产权人本人，如代理人代为收取的，必须提供明确代收定金的授权委托书，否则一律不予转定。接受、转付定金时，必须开具或索要相关凭证，并妥善保管。
哪些情况下，定金要进行及时返还：
情况一：《委托支付买卖定金协议书》中规定：委托期内(自签署本协议起10个工作日内)定金转交给出售人的，乙方应在委托期满后的5个工作日内将定金无息返还甲方。
情况二：购买人在明确表示拒绝支付定金后，我们不得转定并及时将收取的定金进行返还。
签署存量房买卖合同时，如何防范合同风险：
1)土地使用权的获得方式商品房选择出让，已购公房(房改房)、经济适用房等选择划拨。
2)在所有签署的合同上签署的经纪人姓名及证书编号均应是在店面公示的备案经纪人
3) 买卖双方的姓名、证件号码确保无误，联系地址和联系电话一定要留，以方便我们邮寄相关函件。【有代理人的，同时留下代理人的】
4) 合同签署日期要填写合同签署的当日，这些日期往往和履行期限有关联。
5) 合同最后的签字处，应由本人亲笔签名并加按印手印;如合同超过一页，应签骑缝，确保每页都有签署方的签字
6)合同签署中，物业地址一栏严格按照房产证地址填写
7)公司购房，购房合同中，购房人一栏处填写公司全称，并加盖单位公章
签约时，合同是否必须由本人签字?如果任何一方行动不便，需有受托人来代为签约，应办理哪些手续?
合同签署必须本人签字;如有特殊情况买受方和出卖方不能到场，可以由受托人持本人身份证，委托人亲笔委托书(或公证书)及其身份证件来签署合同
1)签约时，配偶一方不在场情况下，业主需要填写《关于配偶同意出售的承诺书》;配偶在场的情况下，配偶需要填写《配偶同意出售证明》。
2)继承房产的出售，全部继承人必须共同签署买卖合同，如部分继承人无法亲自签署的，应授权他人代理。
经纪人在买卖业务过程中，发生哪些情形公司应予以退还代理费?
除不可抗力外，如果是因公司的原因导致交易无法进行的，都要退还代理费，如：
1)经纪人在居间过程中存在故意隐瞒重大实情导致交易无法进行的
2)经纪人在业务操作过程中存在重大失误致合同无法继续履行的
3)合同填写中存在重大遗漏导致交易终止的。合同应完整签署，切忌留有空白处，空白合同可能会导致无法解决的纠纷，最终合同可能被判决解除。同时，因空白合同系由我们协助填写，服务有瑕疵，代理费往往会被判令大部分退还。
