采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,并应按照对方的要求,对该条款予以说明。上述规定对经济地位较弱的消费者提供了一定的保障,可以有效地防止和限制公司与企业滥用经济优势损害消费者的利益,对于保护消费者是十分必要的。
(1)格式条款提供者的提请主义与说明义务:提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大厉害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
(2)违反提请注意与说明义务的法律后果:提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
(3)格式条款无效的情形:一是具有民法典中民事法律行为的无效事由;二是格式条款中有造成对方财产损失的内容;三是提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;四是提供格式条款一方排除对方主要责任。
格式条款,是指当事人为了重复使用而预先拟订,并在订立合同时未与对方协商的条款,在订立合同时提前制作,方便多次使用的。生活中,与我们息息相关常见的格式条款有很多,例如购房时开放商让我们签订的购房合同中关于双方权利义务部分的固定模式条款、购买保险时签订的保险合同、购买汽车等大宗商品时签订的买卖合同中不因一方当事人变更的权利义务相对固定的条款、以及注意事项等条款都是我们生活中常见的格式条款。
格式条款主要分为如下几种:一是由单个企业自行拟定的格式条款,并被记载于合同书中。二是由有关行政主管部门或者行业协会制定,被有关企业直接采用而记载于合同书中。三是以公告、告示的方式明示,如以使用须知、通知、说明、告示等形式将格式条款张贴于一定的营业场所。四是将格式条款印刷于一定的票据、文件(如车船票、飞机票、电报稿、保险单)之上。
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