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买的新车多次电池不足，更换电池停在4S店，电不足，可以排除人和电池的原因，个人觉得质量问题(线路问题)可以退货或换乘吗？
更新时间：2020-08-13 23:09:24
问题描述：
买的新车多次电池不足，更换电池停在4S店，电不足，可以排除人和电池的原因，个人觉得质量问题(线路问题)可以退货或换乘吗？
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依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销
合同
办理。
”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。
据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。
2020-08-13 23:04:32
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你有权提出合理的要求的。
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