一、他是网络证券商吗？
网络可以是虚拟的世界，建立一个网站十分容易，如何知道对方存在？所有美国证券商都受到证监会或NASD 监管，投资者可以上网络到NASD的网站 www.nasd.com 查找所属证券商是否为登记会员，同时可以查出其商业历史和营运规模。查询方法请先选择About NASD > NASD Member Firms > List of Members，接者请选择你要查询券商的名称。例如史考特证券Scottrade，点击字母S你将可看到SCOTTRADE, INC.完整的资讯包括地址和网址chinese.scottrade.com/?supbid=80059 如果找不到则代表这是家假的网络证券商。
二、我的网络证券商有实力吗？
一如其它网络商业，网络证券业已进入白热化阶段，也许你已经发现，你的证券商早几年常常在电视、报章卖广告，近年则消声匿迹，分行数目一天比一天少，华语服务不断缩减，甚至取消，这些都是衰败的迹象，迟早被淘汰或吞并。所以最简单的观察方法就是分行数目的多寡，分行数目越多，往往代表此证券公司的实力。例如在全美各地皆设有分行的美林证券Merrill Lynch；与设有中文服务，分行数达近300家的史考特证券等。相反地，一些区域性的小型券商，虽然也设有分行并提供华语服务，但是服务范围却只局限在某个地区，如纽约市、旧金山市区等，与大公司实力仍有一段距离。
三、我的资本有多大保障？
任何商业都涉及风险，如何保障自己的存款和股票库存？美国当局规定，证券公司要为顾客购买帐户保险，法定承保公司为SPIC，投资者可到SPIC (www.spic.org) 网站查询保险细节。一般来说SIPC最少会提供50万美金(其中现金部分为10万美金而股票资产部分为40万股票) 的保障给予投资者。但部份证券商为了加强顾客对公司的信心，会额外为帐户购保险，保额越大，保障越大。如史考特证券为每个帐户所买的保额高达2,500万美元。
四、网络技术有保障吗？
目前的网络加密技术足够保障网络的资讯传输，投资者要问的是，网络证券公司是否拥有自己的交易系统。许多证券公司由于资源的问题，只能租用他人的交易系统，由于操纵权在别人手上，你的资料就有机会暴露于第三者，一旦发生交易纠纷，系统故障，权责问题难已理清，得到的保障就相对减少。
五、我的股票在那里？
投资者都知道，股票买卖是登记在证券商的名下，证券商根据对顾客的承诺，分发到顾客的帐户，问题是，你的证券商可能只是另一家证券商的客户，甚至是客户的客户，即"总代理"和零售商甚至街边小贩的关系，层次越多，发生问题的机会越大，权责难以分清，一旦发生问题，追索无门。所以，你的证券商最好能够自我结算(clearing) ，即"总代理"的能力，一旦出了问题，都容易解决。因此，建议投资者，请你再投资前，先询问你想参加的证券公司是否为一家可自我结算的证券公司，如史考特证券即在1987年就取得了此项资格。然而许多设有华语服务的券商，很多都没有自我结算的能力，提醒所有投资者特别留意。
六、是否有完善的华语服务？
少数美国网络证券商建有中文网站或提供华语服务，不过这只是做生意的基本条件，要知道证券商对中国市场的重视，可由一些旁例看到，例如华语服务专线、分行与华语专员数目、中文交易平台、中文美股资讯等。以史考特证券为例，除了有专门为中国人设计的中文网站chinese.scottrade.com/?supbid=80059 与1-866-246-1788中文专线外，还提供免费的道琼Dow Jones即时新闻、CBS中文市场观察、Quote123中文版的美股各股技术分析图表等，且史考特证券在全美近40个分行都设有华语专员，服务海外华侨。
七、收费情况如何？
美国网络证券商的收费可以相差很远，收费有简单，也有繁多，例如帐户转移、帐户管理、股数、交易次数规限等，投资者应以简单和诚实为选择标准。举例来说E*TRADE交易佣金每笔$19.99，每季度还须缴交$40的帐户维持费用，所以举例来说一年交易30次，基本开销需要$120加上$599，总额约要$720。而另一家券商史考特则每笔交易费用是$7元，不需要任何帐户维持费用，所以同样一年交易30次，需要缴交的手续费用为$210。所以在不同的券商开户下单，你的投资成本也会略有不同。
