平时水费靠收费员估算，每户每月按2吨来收。突然，收费员来查水表，数字显示用水量为：583吨!面对“天文般数字”，居民翟女士惊诧不已……3月22日，记者赶到沈北新区附近的新新小区进行了采访。
水表突现数字：583吨!
“你看，这水表咋会突然转出这么多数字?”当日下午2时许，记者来到位于沈北新区辉山北大街100-27号的新新小区，两位居民翟女士、金大娘指着水表说。
虽然看不懂水表上的指针数，但白墙上分别写着：583吨、408吨。“这是抄表员来查水表时，写在墙上的。”翟女士介绍，自己是2006年12月入住的，这里属于动迁回迁房。入住后，水费都由收费员上门来收，全部是估算，每月每户为2吨水，价格仅3块多钱。
翟女士算了一笔账：583吨水总计缴费近1000元!“这根本不可能呀!”翟女士说，小区每天早晚两峰供水，家里水管又没有漏点，怎么可能用这么多的水?
专业人士释疑：水表没问题!
对此，记者首先向沈阳市自来水部门专业人士请教。这位人士称，造成上述原因，最大可能是水管漏水。至于哪个环节漏水，用户不妨自己先查查看。按照他的提示，首先，把自家的马桶、洗衣机、水箱等阀门一并关紧，如果水表停止转动，则问题很明朗;如果水表仍在转，则可能是墙壁、地板下等水管管道漏水。
经一番折腾后，证明根本不是水表的问题!
随后，住在对门的金大娘也检查了自家的水管及水表，也不存在漏点、漏水问题。
物业经理反馈：入住前水表没归零
记者陪同她们找到负责管理新新小区的部门——沈北物业管理处二井管理科。自称为物业副总的何云芳接受采访时解释，自己是2009年4月1日起接手管理的，小区共有2300余户居民。目前，小区的供水非市政自来水管网，而是自备井。
“583吨水的事我知道，也不稀奇，”何副总说，去年自己刚接手小区时，另一幢楼也相继有居民反映自家水表读数太大。“以往每月每户按2吨估算收水费的事，由于我当时没来，具体依据不太清楚。我来后要求按水表收费，这样差不了!”他补充说。另外，水表全有质监部门的检印，质量不可能有问题。
何副总分析原因时称，很可能是居民入住时，水表读数不是零!比如，开发商交钥匙前，可能私自将居民家的水用作工业用水，那样的话水量是很大的。然而，如今开发商已找不到了，再说居民手中也没有相关证明。目前，物业承诺帮助这些业主查找原因，协商解决这些天价水费。
本报提醒广大读者，新房入住前一定要仔细查看水表等指针是否归零。
