物业不能管，房管中心不同意
根据李先生提供的情况，记者找到了负责该区域物业管理的北京京朝物业管理公司。该公司的左先生告诉记者，八里庄北里207号楼从性质上属于“托管楼”，作为东方广场拆迁工程的迁置楼，这栋楼的大产权在东城区房管公司，自己只能负责房租的收缴和日常物业工作，没有权力对给楼体“开窗”这样涉及建筑结构的事情表示同意或者不同意。因此，对于业主想自行开窗子的要求，物业公司不能表态，只能等业主与房屋产权所有者，也就是东城区房管公司同意，开出证明传达到托管方，才能支持和配合业主进行这项工作。
就京朝物业的答复，记者咨询了北京市物业管理商会秘书长刘玉慧。刘玉慧认为，京朝物业的说法基本上是合理的，物业公司作为服务机构，无权允许业主私自进行可能涉及建筑结构的改造工作，“即使物业想管，也没有权力和资格去管”，因此，只能找到房产的设计和施工部门，或者退一步找到施工图纸，对建筑重新进行评估，经这些部门认定可以开窗之后再委托物业公司协助办理此事。
而作为这栋楼产权的所有者，东城区房屋土地经营管理分中心的态度却较为坚定。“不能开！”该中心的万经理在接受记者以住户身份进行咨询时表示，他曾就此事询问过该中心的工程部，工程部说由于设计结构原因，这栋楼的1－7层就是不能开窗的。而当记者提起当初图纸上有窗的问题时，万经理表示不知道此事。
建筑外立面业主不能擅动
尽管八里庄北里207号楼8单元1－7层西面墙体能不能开窗的问题看来还需要再行查询，但可以肯定的一点是，业主自行开窗的想法是肯定不能实现的。从工程角度讲，业主不能私自开窗首先还是来源于结构问题。
“7层以上开了窗子，并不意味着7层以下就同样可以开。”北京金泰房地产开发有限公司工程总监郭玉玺指出，判断建筑外立面能不能开窗不能根据不同楼层的情况来类推，以八里庄北里的这栋楼为例，如果7层以下的楼体属于混凝土剪力墙，那无论如何都是不能破坏的；如果不是，则会存在着一定商量的余地。同时，像北京这样抗震等级比较高的城市，不允许使用者随意在建筑外立面开窗或者进行其他改造，并非仅像很多人以为的那样“一开窗房子会不会塌了”，更涉及到建筑抗震系数的问题，私自开窗，即使在当时没出现什么问题，但从长期的安全来考虑同样会造成隐患。
因此，在郭玉玺看来，解决这个问题，无论如何都要找到当初的设计部门，或者通过其他方式确定建筑结构情况，业主自行处理所带来的危险性是很高的。
