在省城工作的黄某夫妇为出行方便，于2007年购买了一辆价值20万元的高级轿车。
2009年4月6日晚，一名偷车贼盯上了黄某夫妇的轿车，潜入小区并将车子盗走。第二天，黄某夫妇向公安机关报案。2009年11月，偷车贼被公安机关抓获，但车辆未追回。
于是，黄某夫妇以物业公司没有认真履行双方所签订的物业管理协议为由，将物业公司告上法庭，并要求其赔偿车辆损失15万元。
尽管物业公司在庭审中辩称，黄某夫妇不仅没有缴纳物业管理费，也没有将自己的车辆向物业公司进行登记，且其从未向物业公司租赁过任何地上或地下车位。而且双方对于小区停车只是形成租赁关系，而不是保管关系，因此，物业公司没有义务对该车进行保管，不应承担任何责任。
法院经审理认为，物业公司在小区车辆管理、安全防范和保卫上存在疏漏和瑕疵，未尽到安全保障的合理注意和保护义务，应当基于其过错承担赔偿责任。遂作出上述判决。
