近日，在市司法局《宋都调解》人民调解员耐心调解下，一起建房施工纠纷得到圆满解决，孙某、常某与杜某最终解决了问题。
去年6月，家住顺河回族区东郊乡某社区的杜某以口头约定的形式，将住宅房屋建设工程包工包料交由孙某承建。工程结束后，杜某发现存在屋顶渗漏的情况。孙某曾进行过维修，杜某却说没有修好。因此，杜某以房屋存在质量问题为由，不愿支付最后的2000元工程款。
孙某在去年8月也为住在该社区的常某修建房屋，而且也存在渗漏问题。孙某按照常某的要求已经对其房屋进行维修，但因无雨未能检验是否还有渗漏问题。因为杜某和常某存在亲戚关系，所以常某扣下孙某的4900元建房款。孙某多次催要未果，遂向顺河回族区司法局东郊司法所提出调解请求，要求杜某、常某支付剩余房款共计6900元。由于这起纠纷涉及三方当事人，市司法局特别指派《宋都调解》人民调解员代XX和东郊司法所所长刘X共同调解这起纠纷。
1月29日，调解员代XX、刘X专程到顺河回族区东郊乡杜某、常某家中了解实际情况。当天下午，两位调解员把双方当事人请到了市司法局，对双方进行调解。人民调解员在双方僵持的情况下，把当事人双方请进“宽让空间”，分别展开了“背靠背”的调解。经过调解员一个多小时的耐心释法说理，逐渐消解了杜某、常某的激动情绪。最终，经过协商，双方达成了调解协议。
