现在的楼房越盖越高，而且越高越贵。许多消费者一进门就嚷：我要中层，最好9-11层，既没有楼上贵，又没有低层那么脏、嘈杂。嘘！他中彩了！告诉你一个秘密，其实很多高层恰恰是9-11层最“脏”，最嘈杂。不过，我不会傻到会告诉消费者这个道理，我总是带着钦羡的眼神欣赏他的选择，让他自豪。
有几个消费者懂楼房的原理呢？他们的不懂是我们售楼小姐的福分哩。许多消费者在买房时，评判房子楼层的优劣，依据的是开发商的报价：定价高的楼层就是好楼层，比如多层楼的中间楼层，高层楼的中间偏上的楼层(如18层的楼房最好楼层一般定在10层左右)。他们多数就选择9-11层。
9-11层价格定得高高，有钱人往往指定要这个楼层，你不卖，他会跟你急。我们总会佯装惜售：“都买9-11层，差的卖给谁？”趁消费者跟我们理论，我们只好“让”一步：算啦，卖给你啦，谁让你这么精明啦！最后，我们只好眼睁睁地看着他把最“脏”的楼层买走，看着他心满意足的样子，有时我们心里真的好为他难过。
不过，也碰到过心存犹豫的顾客，好在我们早有准备
有一次，公司请来上海的一位策划营销大师，专门教我们怎样给顾客做出“科学解释”：“如果购房者问高层楼房的10层左右是不是‘扬灰层’，我们的回答应该是：物理专家指出，10层左右是‘扬灰层’的说法是不符合大气物理常识的。因为在离地面三四十米高的地方，灰尘是不会停顿的。灰尘要在距离地面10公里至52公里的大气平流层都不会停下来”。营销大师告诉我们：消费者不是科学家，他们并不清楚灰尘为什么会扶摇数万米才稍事“休息”，只觉得物理专家不会蒙人，于是都会千恩万谢，欣然买下。 (BJF04)
