房屋质量问题一般分为三种，一是房屋主体结构质量不合格，比如地基、承重墙有问题；二是严重影响正常居住使用的质量问题，比如不能正常供水供电，隔音效果不达标等；三是其他一般的质量问题，比如渗水、墙皮脱落等。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。
结合实践来说，当房屋出现质量问题时，房主可以采取以下几种方式保护自己的权益：
首先采取和解协商的办法，准备好充足的证据和必要的证明材料，与开发商直接交涉，阐明事实经过，提出自己的合理要求。如果房屋在保修期内，房主可要求开发商进行维修；如果开发商不配合整改，可向法院起诉来维护自己的权益。
如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修产生的费用最终都由开发商承担，但是房主要注意保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商追索相关费用。
如果开发商拖延处理或者无视业主的投诉，此时购房者可以到消费者协会投诉，请求消协调解。双方当事人在自愿平等的基础上进行调解，调解不成，当事人还可以向人民法院起诉。
当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求，涉及到赔偿问题也可以向法院起诉。
房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。
房屋质量、开发商开发的房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。
法律依据：
《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条规定：商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《商品房销售管理办法》第三十五条规定：商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权要求退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
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