工程质量出现问题就建设方与承包方及建筑施工方而言，其责任一般由承包方承担。《建筑法》第58条规定，建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料。工程设计的修改由原设计单位负责，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。第59条还进一步规定，建筑施工企业必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，不合格的不得使用。这一点也可以从《合同法》的第281条规定中得到印证：“因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。经过修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。”如果承包人拒绝修理、返工或者改建的，发包人还可据此请求相应减少支付工程价款。
鉴于建筑工程质量出现问题可能存在多方原因，既可能是施工方施工不当造成，也可能是出于勘察、设计或建筑等方面的原因。因此，在判令施工方对工程质量承担责任之时，一般界定在以下几个方面：
(一)建筑工程施工方不按照工程设计施工图纸和施工技术规范施工造成的工程质量问题。工程施工图纸是施工的直接依据，而施工技术规范也称为施工技术标准，严格按照两者进行施工是保证工程质量的基本前提，也是划分责任的重要依据。
(二)建筑施工方未按照工程设计要求、施工技术规范和合同约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，使用不合格的建筑材料、构配件和设备造成的工程质量问题。
(三)建筑物在合理使用寿命中，地基基础工程和主体结构的质量出现问题;建筑工程竣工时，屋顶、墙面留有渗漏、开裂等问题，均应归入承包方应承担的质量责任。
司法实务中遇有建设方以工程质量存在问题请求酌量减少工程款时，其所能得到支持的减少额一般就是工程质量修复所实际发生的费用，包括对原不合格工程实施拆除、返工、修复的建筑材料、机械设备和人工费用等，双方就上述费用达不成一致时可以通过对质量修复费用进行审计的办法予以认定。除此之外，建设方由此造成的损失仍然可以以法律规定和合同约定向承包方追讨。在程序上，工程质量问题可以直接作为对请求给付工程欠款的抗辩理由，而不必另行提起反诉。
（一）工程质量责任事故发生后，总监理工程师应签发《工程暂停令》；
（二）施工单位进行工程质量责任事故调查、分析工程质量责任事故产生的原因，并提交工程质量责任事故调查报告，监理工程师在工程质量责任事故调查组展开工作后，客观地提供相应证据；
（三）根据施工单位的质量调查报告或工程质量责任事故调查组提出的处理意见，项目监理机构要求相关单位完成技术处理方案；
（四）技术处理方案经相关各方签认后，项目监理机构应要求施工单位制定详细的施工方案；
（五）工程质量责任事故处理完毕后，具备工程复工条件时，施工单位提出复工申请，符合要求后，总监理工程签署审核意见，报建设单位批准后，签发工程复工令；
（六）项目监理机构应及时向建设单位提交工程质量责任事故书面报告，并应将完整的工程质量责任事故处理记录整理归档。
1、工程质量责任重大事故包括特别重大事故
是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；
2、工程质量责任重大事故包括重大事故
是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；
3、工程质量责任重大事故包括较大事故
是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；
４、工程质量责任重大事故包括一般事故
是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。
1、工程质量责任重大事故包括指导责任事故
指由于工程指导或领导失误而造成的质量事故。
2、工程质量责任重大事故包括操作责任事故
指在施工过程中，由于操作者不按规程或标准实施操作，而造成的质量事故。
3、工程质量责任重大事故包括自然灾害事故
指由于突发的严重自然灾害等不可抗力造成的质量事故。
1、工程质量责任重大事故包括技术原因引发的事故
指在工程项目实施中由于设计、施工在技术上的失误造成的质量事故。
2、工程质量责任重大事故包括管理原因引发的事故
指在管理上的不完善或失误引发的质量事故。
3、工程质量责任重大事故包括社会经济原因引发的事故
指由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风导致建设中的错误行为，而造成的质量事故。
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