房产中介公司认为只要按照委托，寻找到合适的买卖双方，并订立购房协议，中介服务就已成功，买卖双方就应支付中介费。而实际上，买卖双方虽然初步签订了购房协议，但因种种原因并未成交，由此引发中介向买卖双方索取佣金的纠纷。
-典型案例
小赵经某房产中介公司居间介绍，与卖方小朱签订了房屋买卖协议。协议签订后，小赵向小朱支付了定金5万元。但在办理安揭贷款时，银行因小赵资信等级较低，降低了小赵的贷款额度，小赵因此无法按时足额向小朱支付房款，只能放弃了交易。双方经过协商解除了房屋买卖协议，并对小赵已经支付的5万元作出处理：1万元作为违约金归小朱所有，1万元作为中介公司的佣金由小朱代为支付，剩余的3万元小朱1个月内返还给小赵。结果，小赵事后反悔，要求中介公司返还佣金。
-案件结果
经房屋中介公司的居间活动，小赵和小朱已签订了房屋买卖协议，合同既已成立，居间方即完成了居间义务，有权收取相应的佣金。至于该协议最终未能履行完毕，是因小赵单方原因所致，且在小赵和小朱关于解除房屋买卖协议的约定中，也明确定金中的1万元作为佣金由小朱代为支付，所以中介公司收取1万元佣金，是有合法依据的。小赵的诉讼请求最终未能获得法院的支持。
-法律解读
本案中，小朱接收中介商的服务，并和小赵签订了房屋买卖协议，小朱就应当按照约定支付佣金报酬。此外，房屋买卖协议未能履行完毕是小赵单方原因所致，在解约协议中也明确小赵同意向中介公司支付佣金，事后又反悔要求中介公司返还佣金，有违诚实信用原则。
房屋买卖的过程是个动态的过程，从买卖合同的签订到产权过户的完成，需要相对较长的期限。为了确保交易的最终完成，也是为了保护自身的合法权益，步界律师事务所的郭韧律师建议，在与房屋中介公司签订居间协议或委托协议的过程中，不妨对居间费用或报酬作分阶段的约定，交易每完成一步，中介公司可以收取相应的费用，产权过户完成后，中介公司可以收取全部报酬。
