如果购房者要投诉开发商是可以到当地的建设局或者房管局进行投诉的，在进行投诉时也是需要提交商品房购销合同的。如果在购房后进行验收时如果发现质量出现了问题后也是可以提出投诉的。一般情况下提出投诉申请时也是要向当地的房管局以及建设局提交相关的材料和证据。
（一）一般而言，出卖人认为房屋的交付使用就是买受人直接占有使用房屋，也就是俗称的“交钥匙”；而买受人则有可能认为，房屋的交付使用不仅仅是交付房屋的占有，而且还包括交付房屋所有权证书。根据法律规定对房屋的转移占有，视为房屋的交付使用，但当事人另有约定的除外。
（二）因此，在当事人没有明确约定房屋的交付使用为交付房屋所有权证书的，出卖人对房屋的转移占有即为合同约定的房屋交付使用。如果当事人在合同中明确约定房屋的交付使用不仅是转移房屋占有，还应办理房屋所有权移转登记的，出卖人则应按约定履行义务。
（一）注意投诉途径。投资开发商要注意投诉途径，因为不同的部门所管理的事物也是不同的，因此在投诉开发商时，要根据发生的具体问题来选择合适的投诉途径，否则找错了主管部门，是解决不了问题的，还会出现不少麻烦，若开发商出现延期交房的情况一般是需要按照合同约定支付业主违约金的，而协商未果的情况下可以去房管部门反映进行协调，还是未果就只能走法律途径了。
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