关于印发梅州市一日游管理办法的通知

各县（市、区）人民政府，市府直属有关单位：

《梅州市“一日游”管理办法》业经市政府同意，现印发给你们，请按照执行。

梅州市人民政府办公室
二○○五年一月四日

梅州市“一日游”管理办法

第一条　为加强对梅州市“一日游”的管理，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游事业的发展，根据国家、省、市有关规定，制定本办法。

第二条　本办法所称“一日游”，是指旅行社组织旅游者以团队或集中散客的形式，在梅州市行政区域内的旅游景区（点）进行观光、游览，并于当日返回住地的旅游经营活动。

第三条　市及各县（市、区）旅游局是同级人民政府负责“一日游”管理的主管部门，具体负责本行政区域内“一日游”的组织实施。

交通、公安、工商、税务、物价等有关部门在各自职责范围内配合做好“一日游”的监督管理工作。

第四条　凡在梅州市行政区域内从事“一日游”经营活动的单位和个人，均应遵守本办法。

第五条　凡申请经营“一日游”业务的旅行社，必须具备下列条件：

（一）取得《旅游社业务经营许可证》和营业执照；

（二）有符合规定的旅游专用车辆；

（三）有合格的驾驶人员和持证的导游人员；

（四）有完善的管理制度。

第六条　经交通主管部门批准从事“一日游”的旅游专用车辆应符合下列要求：

（一）证照齐全，车况良好，车容整洁；

（二）车内张贴统一的“游客须知”；

（三）车内张贴“一日游”线路图及线路价目表、游览点门票价格；

（四）车内张贴旅游投诉电话。

第七条　“一日游”经营者必须遵守下列规定：

（一）遵守工商、物价、旅游等有关管理规定，守法经营；

（二）为游客购买旅游意外保险；

（三）导游的讲解应健康、积极、规范。

第八条　“一日游”经营者不得从事下列行为：

（一）擅自将“一日游”经营有关证照转让给其他单位和个人；

（二）擅自提价或向游客加收费用；

（三）以任何方式向游客索要小费、回扣；

（四）不得随意更换行车线路和发车地点，不得来回揽客；

（五）雇用无驾驶证和导游证人员从事“一日游”工作。

第九条　“一日游”经营者违反国家有关法律、法规和规章的，按有关规定处理。

第十条　本办法自2005年2月1日起施行。

梅州市人民政府办公室