自从有了市场,守住和侵犯商业秘密的战争就从来没有停息过。那些在行业上成绩斐然的大企业,除了在业务水平上高人一等,在企业的现代化管理,特别是企业信息安全管理方面,也是大费苦工的。面对竞争对手的明争暗斗,国外有些企业为了保密,甚至像战争时期一样制定独特的秘密交流方式。IBM公司就曾经采取了一系列反间谍的保密措施是在令人惊叹。IBM曾经的新员工入职宣誓书上写道:不在任何场所谈论技术秘密;在职人员参加一切活动,均不准触及秘密情况;对方如果问及,要明确拒绝;无法回避时,宁可退席。在IBM公司内部,一切秘密设施都由专人管理,另外,还设有专职安全保密管理人员,日夜监督保密情况。
下面,我们来看看,国外这些知名企业都从哪些方面来细致保护他们的商业秘密的呢。
守住商业秘密的八道关卡
第一. 门卫管理措施
除了登记及佩戴出入识别证外,通常要由被访者亲自将来访者带入公司,不允许来访者任意走动;来访者入内及结束离开时,检查所携带的物品及文件资料等。
第二. 内部监控措施
除了设有全套防盗系统外,对各个不同部门全天候电视或电眼监控系统;对于重要管制区域设置多重识别系统。
第三. 信息管理措施
对内部电脑系统设立侦测监视的方法,同时在电脑内设下管制,需要多重识别代码或密码方可进入系统,同时记录被拒绝的信息,以追查可疑者;对重要数据进行加密,防止外部入侵窃密或内部人员泄密;采用多重手段预防网络攻击等。
第四. 特殊记录措施
采用特殊手段防止机密文件被复印或打印。
第五. 匿名采购
在采购重要物资时,要求企业和职员以假名或匿名进行交易,以避免采购者收到不良因素干扰,避免外部供应商借机知悉商业秘密。
第六. 训练及离职处理
注重内部职员的管理及培训,加强职员的保密意识;在办理离职时,告知哪些商业秘密不得日后使用,要求离职人员将自己持有的文件及储存于各种媒体上的信息予以销毁或返还。
第七. 反诱因条款
公司制度不良,往往是职工不满或离职的主要原因,职工对公司不满造成的离职或创业,更是企业秘密外泄或遭到无权使用的主要原因。因此,制定合理的福利制度及人事升迁渠道,谋求劳资关系的和谐,是降低职员离职泄密的重要一步。
第八. 商业秘密授权前考虑
在商业秘密授权先,考察对方的详细状况进行评估,划定保密责任范围,并获得被授权人保密的书面承诺及违约赔偿额。
商业秘密一旦被透露将永远失去,就像瓷器,被打破后将意味永远失去,不能重新修复,所以建立完善的商业秘密保护制度,严格保护商业秘密显得特别的重要,商业秘密保护制度应该全面考虑对外和对内两个保密制度。对内建立完善的保密制度,采用高科技的防泄密系统和手段。对外完善合作保密条约,确保商业秘密不通过第三方途径泄露。