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今天晚上去超市买了个红柚子，去找工作人员理论，只答应给退或者换，是不是属于欺骗消费者，可以赔偿吗？

更新时间：2022-05-23 11:16:43
问题描述：

今天晚上，我去超市买了一个红葡萄柚。当我回家时，我怀着白心打开了葡萄柚。我去找工作人员争论，只答应归还或更改。他会欺骗消费者吗？他能赔偿吗？

律师回答区
* 未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
  • 北京法律问答顾问
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2022-05-23 11:16:37
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