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网络购物投诉

网络购物投诉

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更新时间:2018-09-07 11:11:39
网络购物投诉行为是消费者网上交易存在一定的盲目性,只看重价格,当消费者的权益受到侵害时为了维护自己的正当的权益进行的维权行为。网络购物投诉方法:向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体... 更多

  网络购物投诉行为是消费者网上交易存在一定的盲目性,只看重价格,当消费者的权益受到侵害时为了维护自己的正当的权益进行的维权行为。网络购物投诉方法:向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。向12345投诉。向公安机关投诉报案

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