侵犯消费者知情权与惩罚性赔偿金

• 是否侵犯了消费者的知情权

  需要有证据证明损害后果

  

  王俊律师

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• 工商银行收费侵犯消费者知情权

  在合同里应该有明确约定，银行可以按照合同收取费用

  

  徐照峰律师

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• 酒店侵犯消费者知情权怎么处理？

  你好！酒店侵犯消费者知情权可以利用法律、消费者协会或相关行政管理部门保护权益。如果向人民法院提起诉讼，则是选择司法救济途径解决消费者知情权争议，酒店要承担民事责任。也可以拨打消费者协会投诉电话。另外，现在也有很多保护消费者知情权的行政管理部门，有工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督部门、环境保护部门、进出口商品检验检疫部门等以及各行业主管部门。

  

  杨宝泉律师

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• 买的一款饼干上面没有明确标注过敏原，但表明了成分表。请问这样算是侵犯消费者知情权吗？

  有成分表不算侵权。。。。

  

  华战勇律师

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