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更新时间:2020-01-13 00:31:23 找法网官方整理
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面对客户恶意投诉12315商家怎么办
处理恶意投诉,商家可采取多种方式。首先,收集并保留相关证据,如聊天记录、视频等。其次,与投诉者沟通,了解其真实意图,寻求和解。若无法和解,可向相关部门申诉或寻求
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付了全款,能退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我买了一辆二手车,回来发现是手表调整车,我现在能要求退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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就是我在抖音平台买了台相机后面我把相机寄回去了然后我不想要了卖家现在不退款我该怎么办
首先与卖家协商,协商不成可申请平台介入或向消费者协会投诉。选择处理方式时要考虑效率、成本和可行性,平台介入通常响应更快,而消协投诉可能更全面保障权益。
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律师没有回答,怎样退费?
你好留言给我们,详细解答
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