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我联系卖家退货退款,货到付款支付凭证在,现在我该怎么办?
更新时间:2020-06-23 19:08:04
问题描述:
前几天在淘宝网上货到到货付款后拆开发现是假的手机,我联系卖家退货退款,卖家同意了,我把手机退了回去,但是之后卖家把商品下架,手机关机,客服不接电话,退的货不接收。交易单号在,货到付款支付凭证在,退货单号在,退货地址联系人姓名电话也有,现在我该怎么办?
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你好,该做法违法,你可以报警或者向相关部门投诉处理,消协也可以协助。必要时
起诉
对方承担责任。
2020-06-23 19:08:04
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