还是解除合约,是否存在诈骗行为?是否违反合同法规定?
更新时间:2020-06-11 06:12:59
问题描述:
我在网上订了一个英语培训课程,签约是在网上。签约时间是2018年12月18日。签订合约时,业务人员未告知解除合约相关的信息。上了四节课后,觉得课程效果不行想退课。2019年1月28日提出解除合约,结果被签约老师告知需要交纳管理费3000元。考虑两天后最终决定还是解除合约,又被告知按
合同约定超一个月不能退课(前后说法为同一人),返回再看合同时显示为:咨询服务期间开始日第三十一日起,会员不得
通知解除合同或要求退费。我想咨询一下,该公司是否存在诈骗行为?合约签订时未告知有违约金及不能解除合约之条款,不予解除合同是否违反合同法规定? 最终能否解除合同?走怎样的程序?
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