我在一个手机商务办公室买了一部手机,每天去买回机器,我去商店问他在哪里发现的是假手机还是手机问题,我想还手机,那些不想要手机的人说不能还回来的话不能还我的发票收据,说让他在哪里可以退钱?

更新时间:2020-05-25 22:57:46
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我在一个手机商务办公室买了一部手机,每天去买回机器,我去商店问他在哪里发现的是假手机还是手机问题,我想还手机,那些不想要手机的人说不能还回来的话不能还我的发票收据,说让他在哪里可以退钱?
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    根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2020-05-25 22:52:31
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    就算你说的都是事实,你现在也无法举证了。
    2020-05-25 22:57:46
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