我向某个研修机构提交了4980年,免费送去了2980年的公开课。签了协定,一共上了24小时课,我上了14小时课。我现在申请退款。违约金是800元。最后科尔说要给他们1500,而且一分钱也不还。

更新时间:2020-03-24 19:40:14
问题描述:
我向某个研修机构提交了4980年,免费送去了2980年的公开课。 签了协定,一共上了24小时课,我上了14小时课。 我现在申请退款。 违约金是800元。 最后科尔说要给他们1500,而且一分钱也不还。 这是欺骗消费者吗?
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    消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为:《消费者权益保护法》第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为
    (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    2020-03-24 19:32:53
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    欺骗性的销售诱导,欺诈消费者的作为等。卖家构成违约的,消费者可以要求退货换货卖家道歉,退一赔一。
    2020-03-24 19:37:07
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    根据《合同法》第一百零七条规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。不难看出,根据合同法的上述规定,乙方违约的,守约方可以要求继续履行、补救或者赔偿损失。
    继续履行是守约方维护自身权益的合理诉求。
    2020-03-24 19:40:14
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