首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在互联网上买了一部手机是一台翻新过的机器,他们不还吗?
更新时间:2020-03-22 13:05:50
问题描述:
我在互联网上买了一部手机是一台翻新过的机器,他们不还吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
626255
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-22 12:59:38
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
509956
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
第四十四条
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020-03-22 13:00:39
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1117224
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与
经营者
协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关
行政
部门
申诉
;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
2020-03-22 13:02:35
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
512583
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过
诉讼
途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
合同纠纷
:需要按照
合同
约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。 合同法:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2020-03-22 13:05:50
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
不报废不年检怎么处理
3163
我在互联网上买了一部手机,有一个问题,现在退货。
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
纪检监察机关职责定位是什么?
监察机关职责
网络小额贷款与个体网络借贷的关系是怎样的
网络小额贷款
金融期货是非法的吗
期权期货
我在xd平台上分阶段购买了一部新手机,但我得到的翻新手机完全欺骗了消费者。我现在不想还,可以吗?
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理: 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; 2.没有明确的诉求或者没有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我朋友在一家手机店分期了一台新机,结果用了一段时间发是一台翻新的手机,现在我们应该怎么办?
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被骗用自己的身份证为手机店做了三台苹果手机,一台手机给他们三佰元,现在手机店不给还钱了,我能报案吗
就可以向警方说明一下相关情况。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机是分期的方式,手机出现卡机的问题,我说换一台,他们不给换
建议协商解决的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
860
我之前在一个公司上班,公司有配一台黑色苹果4S手机,但给我的时候那手机也只有五成新,后面手机屏
您好!您可于今天下午三点到华勋律师事务所免费咨询。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
580
我在网上买了一部手机,结果是翻新机
建议协商。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多已经自己处理退货商品,但是商家一定要让我退货
您好,可以要求进行退换,双方协商,协商不好,可以通过起诉处理解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
405
快手未成年退款不退款一直反驳
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
商家虚假发货,怎么赔偿
虚假发货的赔偿为:按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
请问未成年人私自购买二手手机能不能退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
本人是消费者,因为在洗脚店消费,该不该受法律责任?
你好,向消协投诉,或者起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,我在实体店买手机后咨询了其他手机店发现买贵了近两千块,商家不愿意退差价怎么办,您能帮我处理吗
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东下单的50寸创维电视4月3号送货人员送货来也检测好了液晶屏,送货人员测把电视机装回纸箱时,电
你好,可以要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,在线下买衣服想退货,商家不给退怎么办?
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
亳州律师
同城律师:
利辛县律师
蒙城县律师
涡阳县律师
谯城区律师
律师解答动态
刚刚
何江律师
近期帮助 35048 人
我贷款了但对方要验资才放款,我该怎么办
刚刚
张寿江律师
近期帮助 798 人
自己补缴的社保2019年补的可以问公司要回来吗
刚刚
丁力律师
近期帮助 60845 人
酒店不退全款
刚刚
丁力律师
近期帮助 60845 人
执行标的300万,可我欠了3万
53秒前
吴余茹律师
近期帮助 8832 人
UI设计师涉及开设赌场罪,已被羁押
9分钟前
王冰律师
近期帮助 16979 人
恋爱期间,我买手机他说要资助我,结果分手后他说要把钱要回去,说我网骗他,额这种情况怎么办
17分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1942 人
23年7月,微信上买了摄影的一个套餐,但是没事去拍,想着退掉,对方要求扣30%
21分钟前
周晖律师
近期帮助 81 人
代理记账公司把我公司的账记错,资产负债表里记了500多万库存商品,这损失怎么计算
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询