您好我昨日在西太华买来一件长裙,价钱是1912元,那时候在灯定好看昬还非常好,回家了一看跟本不值得哪个价钱,就隔了一夜,想退换货可店家不给退换货,我改该怎么办

更新时间:2020-03-15 10:49:42
问题描述:
您好我昨日在西太华买来一件长裙,价钱是1912元,那时候在灯定好看昬还非常好,回家了一看跟本不值得哪个价钱,就隔了一夜,想退换货可店家不给退换货,我改该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助77160 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    关于想退货怎么办的问题,解答如下:
    1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
    一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
    二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
    三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
    3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
    2020-03-15 10:42:09
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1105460 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
    2020-03-15 10:45:29
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1340427 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
    消费者权益保障法
      第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2020-03-15 10:49:42
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
七天无条件退货适用范围
七天无条件退货适用范围
消费者维权 13200
我买了一双鞋子功底非常硬,我穿了一天脚底板痛去世了,我第二天取得店内退货,他不给退换货,说不属于产品
可以直接起诉对方,要求退货,具体处理方法可以面谈,建议委托有经验的律师处理为妥,如果确有需要可以先电话联系或者直接面谈处理,哈尔滨张律师,何律师为您维护您的合法
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货赔偿吗
退货赔偿吗
消费者维权 4015
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
我还在大型商场买来一件衣服,口头上商议的价钱,回家发觉穿不上,可是她们不给退换货,我想要问一下我都该
关于想退货怎么办的问题,解答如下: 1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在实体店买了一条裤子,十多天后穿了一次。质量很严重。现在商家只更换产品,不退货。然而,我在他
关于想退货怎么办的问题,解答如下: 1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
结果我付了钱,该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1315
在淘宝上买的东西会对身体造成伤害。怎样才能向他索赔?
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
价值价值二十价值二十元左价值二十元左右的价值二十元左右的东西价值二十元左右的东西发霉变价值20元左右
商品发霉可要求赔偿。先与商家协商,协商不成可向消协投诉,或提请仲裁、诉讼。保留购物凭证,及时采取措施防止损失扩大,依法维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今日我们买了一颗榴莲,但是商家就是不退货,这该怎么办?
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
一名私人购买了一辆二手电动汽车,承诺里程为30公里,你想退货吗
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
专门找过期食品要赔偿违法么
处理此类问题,可协商赔偿或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。若证据确凿且希望快速解决,协商赔偿更合适;若对方拒绝赔偿,可起诉以维护权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果代购买的是假货我们有权利去退货或者去告她吗?
有权处理。代购假货可先协商退货,如卖家拒绝,可向消费者协会投诉或向法院起诉,要求赔偿损失。注意保留购买凭证和假货证据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问购买的混凝土不达标可以几倍的赔偿吗
混凝土不达标可要求赔偿。操作方式包括:1.收集证据,证明混凝土不达标;2.与生产者或销售者协商赔偿事宜;3.协商不成,可向相关部门投诉或寻求法律援助;4.通过诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1小时前
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
2小时前
张前康律师
近期帮助 344 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168621 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
2小时前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多,他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了,我应该怎么办
2小时前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
3小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22023 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
3小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷,借4000每天利息10-15是高利贷吗
3小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询