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我在上海进了一批货，和宣传策划的实际效果差别挺大，导致我没法售出，我想要规定生产厂家退款退换货行吗
更新时间：2020-03-11 13:16:47
问题描述：
我在上海进了一批货，和宣传策划的实际效果差别挺大，导致我没法售出，我想要规定生产厂家退款退换货行吗
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-11 13:09:22
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-11 13:13:06
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当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院
起诉
，但要确定对方身份信息
2020-03-11 13:16:47
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