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我在网上买鞋回来后，因为不合适就申请退货，卖方收到货物，说是穿鞋回来，让我现在付款
更新时间：2020-02-26 20:30:05
问题描述：
我在网上买鞋回来后，因为不合适就申请退货，卖方收到货物，说是穿鞋回来，让我现在付款
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：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-26 20:24:35
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第四十四条
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020-02-26 20:27:15
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申请人申请的同时还缴纳了某种程序的费用，但事实上该程序未启动的，也可以请求退款。例如，申请人缴纳实质审查请求费以后，在实质审查程序启动之前已经撤回申请或申请被视为撤回的，可以请求退回实审费。
但是，因为缴纳申请费不足，申请被视为撤回的，不得要求退换已经缴纳的部分申请费。因为申请程序已经从受理开始，申请被受理后也获得了作为外国优先权和本国优先权基础的权利以及其他权利，而且申请程序也在申请被视为撤回时终结。
申请人多缴、错缴或者重缴专利费用的，在缴费之日起1年内向国家
知识产权
局提出的，经国家知识产权局核实后应当退款。超过1年以后提出的，一般不再予以退款。
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