我想问一下，我的酒店客人，当我回到酒店的时候，推开大厅的玻璃门，门掉下来了，因为客人被玻璃门拖下来，躺在玻璃上造成了伤害，这个补偿和责任怎么办？

更新时间：2020-02-21 08:02:59

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职工在酒店受伤，停工治疗期间，用人单位按以下办法部分工资：
　　
一、认定为工伤的，按受伤前正常上班期间工资福利待遇不变，享有加班费之外的工资；
　　
二、非因工负伤，按不低于当地最低工资标准80%支付病假工资。
　　其中，属于违法犯罪的，可以不支付工资。
　　法律依据
　　《工伤保险条例》
　　第三十三条　职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。
　　停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。
　　生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。
　　劳动部
　　《关于贯彻执行＜中华人民共和国劳动法＞若干问题的意见》
　　59．职工患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期间内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80％。

2020-02-21 07:53:54

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酒店是否要承担责任要视具体情况而定。如果酒店尽到了安全保障义务，则酒店不需要承担侵权责任，否则，酒店要承担侵权责任，在其未尽到安全保障义务的范围内承担侵权责任。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，应尽的合理限度范围内免他人免受损害的义务。
《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。""因第三人的行为造成他人损害的，有第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
”

2020-02-21 08:00:29

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保险人承担上述责任的前提条
件是，责任事故的发生应符合保险条款的规定，包括事故原因、发生地点、损害范围等，均应审核清楚。所谓人身伤害，不仅指自然人身体的有形毁损，也包括脑力损害、听力损害、疾病、丧失工作能力及死亡等，但对精神方面的损害，一般除外不保；

2020-02-21 08:02:59

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