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你好，如果物流文件丢失，应该怎么赔偿？
更新时间：2020-02-16 06:18:01
问题描述：
你好，如果物流文件丢失，应该怎么赔偿？
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根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第6章34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与快递
公司
进行协商索赔事宜；
2.请求当地消费者协会调解；
3.向有关行政部门（如工商部门）申诉；
4.根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
5.向人民法院提
起诉
讼。
2020-02-16 06:10:28
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货物损失应该由
物流公司
赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，
货运合同
的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。 你亲戚的人身损害和
财产损失
由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿，这是另一个
客运合同
关系。
2020-02-16 06:15:58
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物流公司丢件的，是要给予寄件人相应的补偿和赔偿的。
《
合同
法》、《邮政法》明确规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。因承运人原因造成邮件丢失、短少、毁损或延误的，其中未保价邮件按实际损失价值赔偿，但有一个最高价值的上限，就是不能超过所付邮费的三倍。
2020-02-16 06:18:01
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