想咨询一下!我前天买的X手机今天想换一个颜色,但商店不能说我想要的颜色可以归还吗?

更新时间:2020-02-06 09:35:26
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想咨询一下!我前天买的X手机今天想换一个颜色,但商店不能说我想要的颜色可以归还吗?
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-02-06 09:27:18
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-02-06 09:29:41
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    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    1、消费者定作的。
    2、鲜活易腐的。
    3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
    4、交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2020-02-06 09:35:26
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今天买了苹果的手机,想换颜色的话和没有开封的店商量之后可以退货吗?
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部3个答案 >
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实体店买了vivo手机一天,没有质量问题想换个颜色,店家说不能换,我想请问可以换吗
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
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想咨询下!前天买的X手机今天想换个颜色可店里说订不到我想要的颜色可以退货吗想要的颜色可以退货吗?
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给
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我昨晚买的鞋子,今天想换另一种颜色,可以的吗?没穿出门的,只试了一下的。
您好,您是线上还是线下?网上购物可以七天无理由退货的。
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手机前天在实体店里买的,然后感觉不好用,想退货,可以吗?
你好,不知道您说的不好用是质量瑕疵还是个人喜好,如果质量瑕疵的话可以申请退货,如果个人喜好的话就跟店里协商吧。
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但我签了一份承诺书,说我不能以任何理由退款。没有办法退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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驿站把我的快递和别人的快递相互寄错了要怎么赔付
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今天下午在实体店买的玉镯不退换怎么办
常见的处理方式包括与商家协商退货、申请平台介入或投诉工商管理部门。您应根据具体情况选择合适方式,如商家态度积极可协商解决,否则可考虑投诉或申请平台帮助。
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你好今天不是去弄脸嘛然后就推荐那个分期付款现在我想退款签了字合同也没有给我我能要求退款吗
可以要求退款,但具体操作需分情况: 1. 若合同有约定退款条款,按条款操作。 2. 若无约定,先与对方协商,达成一致后签订退款协议。 3. 协商不成,可寻求法律
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