首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商场购买的电器，顾客说电视效果不好，可以退货吗
更新时间：2020-01-07 07:59:50
问题描述：
商场购买的电器，顾客说电视效果不好，可以退货吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
641811
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-01-07 07:55:38
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
926503
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
2020-01-07 07:59:50
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25825
在电器市场买的火锅菜冰柜，和商家沟通无法解决我们的问题，后来提出退货，商家却不予退货！
你这个首先得有证据证明确实冰柜存在质量问题，然后对方还是拒绝赔偿的，你们可以起诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
品牌代理转让费多少钱
品牌代理转让
淘宝怎么申请品牌代理?一件代发如何操作?
品牌代理申请
在购物商场买的衣服，穿着的效果并不好想退货可以吗
你好，建议您可以看购物小票上是否有退货时间限制
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市买的水果坏了怎么处理
消费者维权
7679
在商场买的电视一直没有提货，可以退货吗？
据您所述，如对方未按约定履行的，一般可以主张退款，如存在争议的，可以向消协进行投诉举报
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在电器实体店购买电视，第二天因型号问题，要求退货可以吗
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
下午在一家电器商场购买了一个热水器，只付了款，可以退货吗？商场说没有质量问题不可以退货
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
你好，我是消费者，在商场买的衣服，发现衣服价格贵了，次日去商场退货，商家拒绝退货，请问怎么投诉她们
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题，向消费者协会
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
商场买了一台电视没有拆封，售后不满意，可以退货吗
服务不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不需要，店家不退怎么办？
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
390
买了吃槟榔，我能向他索赔吗？
您好，您可以与商家协商处理或者去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
购买新酸奶但发霉变质，应该赔偿几何？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
未成年人可以退款创造和魔法吗？
是什么游戏？给游戏客服沟通了吗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
投诉也没有结果，如何起诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
4月27号实体店买的昨天晚上发现有灰，现在不想要了想退，他们说不给我退，可以退吗
法律分析：可以退的，不给退是不合理的，建议拨打12315维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
感觉这受骗的当时就说就说退没退到，然后今天又拿去退，说是领导没上班，让我明天去退
您好， 协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
2023年11月11日在某购物平台上购买了一款吹风机，一直没有得到有效的解决，还能退货退款吗
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
乌兰察布律师
同城律师：
察哈尔右翼后旗律师
察哈尔右翼前旗律师
察哈尔右翼中旗律师
丰镇市律师
化德县律师
凉城县律师
商都县律师
四子王旗律师
兴和县律师
卓资县律师
集宁区律师
律师解答动态
6分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我买到假的新百伦了，应该怎么办？想退换。
9分钟前
杨涛律师
近期帮助 13 人
支付宝，被刑侦冻结，可是没有案号，这个要紧吗
15分钟前
刘江律师
近期帮助 2700 人
你好！我家孩子租了车行的摩托车在外摔了，现在车行要求赔付修理费，这个钱我们该出吗？
16分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我是单招生，然后现在进厂了，如果变成了正式工对我以后有影响么
16分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我和我老婆结婚，同居几个月。我想和她分开，我私下把她的手机里的彩礼钱17万，请问我犯法吗？
16分钟前
刘江律师
近期帮助 2700 人
遭遇平台强制放款，收取高额费用怎么处理
17分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我和我老婆结婚，我想和她分开，我私下把她的手机里的彩礼钱17万，请问我犯法吗？？
20分钟前
钱鼎峰律师
近期帮助 17249 人
五一法定放假五天老板只放假四天违法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
