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我想问一下怎么投诉物业管理方法？总是停电了断水，电梯轿厢也无电？
更新时间：2020-01-04 12:22:02
问题描述：
我想问一下怎么投诉
物业管理
方法？总是停电了断水，电梯轿厢也无电？
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从法律角度看，水、电、气的提供与使用是业主与水、电、气的供应商之间形成的一种法律关系，而业主与物业公司之间则是物业服务的法律关系，物业公司无权对业主停水、停电。有关物业公司是否有权停水停电的内容 物业公司有权停水停电吗。
目前，一些物业公司为便于收费管理，通常规定物业管理费、水电费捆绑收取，对拒绝缴纳物业管理费的住户，物业公司通常采取停水、停电手段。 物业公司与业主之间签订的是
物业服务合同
，业主与供电局、自来水公司之间签订的是供水、供电
合同
，这是两个相互平行、相互独立的法律关系。
物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。依据我国《合同法》的相关规定，业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。
由上述可知，物业公司是提供物业服务的，而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为，肯定是不对的。如果直接停水停电的话，物业公司是有错的，因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则，可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的。
业主无正当理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权。
2020-01-04 12:20:28
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物业管理服务
合同应当包含的内容：
(1)双方当事人和委托管理物业的基本情况;
(2)物业管理服务事项和服务质量要求;
(3)物业管理服务费用的标准及收取方法;
(4)合同的期限、
合同终止
和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法;
(5)
违约责任
及解决纠纷的途径;
(6)双方当事人约定的
其他
事项。
2020-01-04 12:22:02
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