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手机早上买的,价格不对,我要退货,但是商家说激活就不给退
更新时间:2019-12-31 10:52:52
问题描述:
手机早上买的,价格不对,我要退货,但是商家说激活就不给退
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根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和二十五条:如果
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,
消费者
有权自收到商品之日七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
一、消费者定作的
二、鲜活宜腐的
三、在線下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2019-12-31 10:51:28
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《
消费者权益
保护法》第24条明确规定,
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
产品质量
安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2019-12-31 10:52:52
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