如果我不发货,也不在x商户退款,我该怎么办?x退款客户服务部要求我报告此案。

更新时间:2019-12-27 13:53:15
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如果我不发货,也不在x商户退款,我该怎么办?x退款客户服务部要求我报告此案。
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    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。  淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
      所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。  另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
    2019-12-27 13:43:43
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  • 找法网咨询顾问
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    按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    如果卖家不退款
    2019-12-27 13:47:55
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    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    2019-12-27 13:53:15
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退货赔偿吗
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消费者维权 3970
信用证付款的条件
信用证付款的条件
信用证付款
商家不同意退款又把我拉黑了。x平台验机又不给退款。我该怎么办?
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
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x店主收到我的退货,答应退款可迟迟不退款,还骗我撤销退款售后说重新审,我开通x不久!
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
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我要求退款,商家说已经发货了。申请了退货退款,商家还让我尽快发货,不给退款,怎么办?
  《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没
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我在手机店买了手机充电器,能换吗?
建议先协商,协商不成的,通过诉讼解决
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买车时车辆购置税收多我的
购车税就是车辆购置税,指的是对在我国境内购置规定车辆的单位和个人征收的一种税,它由车辆购置附加费演变而来。 购置税额是征收汽车售价(不含税价)的10%,车辆
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我的孩子用我的微信给他的游戏账号收费怎么退款?
你好,找客服协商处理,协商不成,可以起诉
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我的车在保修期内坏了,厂家迟迟不发货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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寄卖行收到2k假烟怎么办
法律分析:买到假烟商家不承认时可通过以下方法处理: 1、将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规
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你好我买了二手车当时没有签署合同,开了几天后发现车子有问题我想知道这样可以退车退款吗
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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