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出游前我妈摔伤来不了了,旅行社我妈飞机票已经出了,不能退款,又赶上飞机航班取消,我能拿到补偿吗?
更新时间:2019-12-26 14:30:31
问题描述:
您好,我们是跟团出游,出游前我妈摔伤来不了了,旅行社我妈飞机票已经出了,不能退款,我自己出来玩了五天回去,又赶上飞机航班取消,我能拿到补偿吗?
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1、旅游
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在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。
2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
2019-12-26 14:30:31
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