你好，我买了一部二手手机。当我买下它的时候，他告诉我这一切都是好的和原创的。后来我把它拿回来，发现屏幕变了，相机也变了。我没有收据。我告诉他退回产品。他说二手手机不会被退回。我该怎么办？拜托。