首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在微信上代购发的东西是假的不给退货怎么办
更新时间:2019-12-24 08:33:28
问题描述:
在微信上代购发的东西是假的不给退货怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1699865
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,
消费者
享受七天无理由退货。
消费者权益
保障法
第二十四条
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-12-24 08:28:01
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1536717
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。 相关法律依据可参考
消费者权益保护法
: 第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。 第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《
中华人民共和国产品质量法
》和其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
2019-12-24 08:30:34
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
247735
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费投诉
:根据《消费者权益保护法》的规定,解决
消费争议
的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-24 08:30:52
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
933430
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2019-12-24 08:33:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2855
微信上买东西退货不退款怎么办
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
兼职不签合同不发工资怎么办
兼职工资
在手机微信上网上代购发的物品是假的不给退换货该怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信赌博投诉会退钱吗
3588
在微信上买东西商家不发货怎么办
你好,积极联系商家沟通吧
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买东西卖家不给退货怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上买东西 商家承诺是真的 有聊天记录 但邮过来的东西是假的 还不给退货 请问怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1875
微信代购不发货怎么办
可以与对方协商解决,或者通过法院起诉追回。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1395
如果微信上买了一个假手机商家不退款怎么办
你好, 建议我方向消费者协会投诉处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递公司发现了送来的手工刀。我该怎么办?
搜集相关证据,及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
995
只退给我官方退款。商家让我退衣服是违法的吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
875
我在拼多多买了一只狗,第一天收到,第二天去看狗医生。医生说狗已经生病好几天了。
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
社会保障重复支付可以全额退款吗?
你好,按照合同约定处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
680
我在微信上买了一只狗没发货能不能退款,但是对方说不退
微信买狗未发货可退款。先与卖家协商,协商不成可向微信平台投诉。若仍无法解决,可收集证据向法院起诉。注意保留交易记录、聊天记录等证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家人骨折,可不可以手法复位,又付了第二次款,现在我们可以向何宗保正骨工作室要求退款吗?
咱们这个是可以起诉的,让我们的伤情恶化还多次收费。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前几天去贴了两个手机钢化膜,她说质量很好,结果今天翘边了,另外一个还碎了
这质量也太差了吧,店家当时是怎么跟你保证的啊?你可以拿着手机去找店家,要求她重新给你贴两个新的钢化膜,或者退款。 如果店家不同意,你可以向消费者协会投诉,或
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到家人寄来的用过的物品,是不是不要交税
收到家人寄来的什么东西,请具体沟通下
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
沈阳律师
沈阳找律师
沈阳损害赔偿律师
同城律师:
法库县律师
康平县律师
辽中区律师
新民市律师
沈阳和平区律师
沈河区律师
大东区律师
皇姑区律师
铁西区律师
苏家屯区律师
浑南区律师
沈北新区律师
于洪区律师
专业律师:
沈阳房产纠纷律师
沈阳公司法律师
沈阳合同纠纷律师
沈阳婚姻家庭律师
沈阳交通事故律师
沈阳劳动纠纷律师
沈阳刑事辩护律师
沈阳债务债权律师
律师解答动态
50秒前
吴昭燕律师
近期帮助 25394 人
车祸后跟家属协商说到医院说自己摔倒,后续出院之后协商不成,能不能起诉对方骗取医保
17秒前
安治国律师
近期帮助 81029 人
借了章鱼花呗1万,6天,需还l6000,过了一晚上,又要还21000
1分钟前
窦艳华律师
近期帮助 7938 人
目前公司把我纳入公司人才库,发放基本工资,我想在职仲裁,不知是否可以
2分钟前
李承杰律师
近期帮助 4403 人
我女儿遭到猥亵公安机关已移交检察院,但是结果还没出来,对方要求我们写谅解书,
2分钟前
广东少忧律师
近期帮助 1880 人
我捡到一个手机,但是没法联系机主,然后我过了一两天就清数据了,然后第三天警察找到我了,我怎么办
3分钟前
刘斌律师
近期帮助 27524 人
员工得了白血病算工伤吗
3分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 25394 人
由于排插问题导致火灾该怎么向销售商或生产厂家追诉?
5分钟前
张艳律师
近期帮助 44779 人
您好,交通事故过了三个月了还能申请道路救助金么?次责还是
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询