我们是酒店，有客人投诉我们酒店一次性用品是三无产品，工商需要写一份情况说明书，该怎么写？

更新时间：2019-12-18 13:02:49

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我们是酒店，有客人投诉我们酒店一次性用品是三无产品，工商需要写一份情况说明书，该怎么写？

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网上买到三无产品，侵犯消费者合法权益的，可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权：
《消费者权益保护法》第六章争议的解决
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；（也可以向网站客服投诉）
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2019-12-18 13:02:49

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