我们同意给客户退货或一定补偿,但客户非要又退货又要我们赔偿1000元,这合理吗?

更新时间:2019-11-29 23:34:44
问题描述:
客户买家具(3500元床),我方按交期35天发货给客户,但是客户收到发现我们发错了。我们同意给客户退货或一定补偿,但客户非要又退货又要我们赔偿1000元,这合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1190478 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2019-11-29 23:34:44
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我们已经同意客户退货退款,坚决要我们赔偿一双鞋子,再全额退款,这个怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货赔偿吗
退货赔偿吗
消费者维权 3970
本来答应退货退款补偿一定损失,但该厂家就是拒绝退款和补偿,我该怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
要求退货退款,商家同意退货但是要我承担运费,没要求商家赔偿就不错了。能不能要求商家加倍赔偿我?
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我现要求退货或换货,要求老板负责退货运费,这合理吗?我要投诉商家。
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
除了退货,商家能给我赔偿吗?
您好: 可以要求赔偿。 四川凯越律师事务所 范斌律师 电话:13880004910
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
分期买手机用了一个月可以取消分期吗
你好,一般按照合同约定办理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一口价的黄金太亏了,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在酒吧交了200块钱管理费但是没有去上班能不能退款
一般可以退费。 1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。 2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我嫖娼未遂,要求退款。对方说退款前要交同样金额的钱。对方说退款要交给公安机关处理。我该怎么办?
不退款的,可以先协商处理问题。协商不成的,可以向人民法院申请诉讼解决。民事法律行为无效,被撤销或者确定无效后,行为人因行为取得的财产应当返还;不能返还或者不需要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 38327 人
员工急辞职急辞怎么处理
2小时前
天习律所律师
近期帮助 38327 人
中介说离职要提前7天已经提前了干满了主管不给走
2小时前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44098 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
2小时前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
2小时前
孙虹艳律师
近期帮助 267 人
被动保管领导小金库,数额为6万,后来觉得不妥,用自己钱还给领导,承担什么责任
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000,男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给,彩礼需要返还吗?孩子判给谁
3小时前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好!请问男女朋友分手后,男方答应给女方一个补偿,后期一直也没有收到,女方可以私下转走他的钱吗
3小时前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权,想问是否造成违法
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询