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在香奈儿官网上买了一个价值四千多的手套,结果寄回来在快递途中不知所踪,投诉只有运费赔率
更新时间:2019-11-25 16:01:35
问题描述:
在香奈儿官网上买了一个价值四千多的手套,结果寄回来在快递途中不知所踪,快递员也不清楚,投诉只有运费赔率,未保价,现在特别着急……
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根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
2019-11-25 16:01:35
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