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现在住的楼盘前面另一个开发商在盖房，肯定会影响采光，而且在晚上施工，去哪里投诉或者如何需求法律援助
更新时间：2019-11-25 15:49:47
问题描述：
现在住的楼盘前面另一个开发商在盖房，肯定会影响采光，而且在晚上施工，去哪里投诉或者如何需求法律援助
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向各级消费者协会投诉 按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的买房人，如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为，首先可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，便可以向各级消费者协会投诉。需要注意的是，投诉前，消费者应该做好充分的准备，具体包括：
1、向消协提供一份书面的投诉材料，附上自己的亲笔签名;
2、提供能够支持消费者的投诉理由的相关
证据
，例如发票、购房
合同
，或者当时与开发商之间的一些约定，凡是手里能够提供的证据尽可能准备好。 此外，在调解的基础上，为了进一步保护消费者的合法权益，消协还出台了投诉披露制度。即对于侵害消费者权益严重的经营者，由消协将其披露，明确告知消费者，某一个开发商在某种情况下对消费者进行了侵权，侵害了消费者的某一项权利等。 提示：消费者协会按照目前消法规定的只是调解权，这些部门并没有强制权，国家有强制权的只有
仲裁
机构和法院。消费者投诉后，消费者协会进行调解后，如果双方还达不成调解一致的话，按照法律法规可以予以中止，如果消费者涉及诉讼的话，北京市消费者协会会支持并帮助消费者提供相关的证据，使消费者能够最大限度地保证自己的合法权益。 向国家有关行政部门、房屋主管部门申诉 根据不同的投诉内容和具体情况，消费者可以选择向国家有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。提示：有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权，而没有强制权。所以，消费者对此应做好心理准备，如果调解不成再继续采取其他途径进行投诉。
2019-11-25 15:49:47
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