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我的快递丢了，我该怎么抱怨，怎么解决？
更新时间：2019-11-24 11:37:40
问题描述：
我的快递丢了，我该怎么抱怨，怎么解决？
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消费者
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2019-11-24 11:34:03
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《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，
赔偿方式
有两种：寄件人为快件保了价(买了
保险
)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《
合同法
》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递
公司
要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2019-11-24 11:34:43
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一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件，对方发的邮件丢失，你不签收就和你没关系，你也可以直接联系发货方要求重新发货，网购的话记得一定要维权，延长收货时间，有充分的时间和对方交涉，网购是有时间限制的，该到货时间你没签收过几天会系统默认签收，钱就打到对方账上了，到时候找起来更麻烦。
2019-11-24 11:37:40
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