物业说不承担责任,因为我们装修过了,现在不知道怎么办了?我现在该找什么部门投诉

更新时间:2019-11-22 10:03:09
问题描述:
2018年2月26号早上发现阳台玻璃在夜间自爆,我是2016年8月入住,物业说不承担责任,因为我们装修过了,应付说春节期间很多人都没上班,等过段时间找人来看看,一直到现在也没人来看,现在下大雨天阳台又开始渗水进来,打电话给他们,又说等雨小了再来看,物业同在一个小区,现在不知道怎么办了?我现在该找什么部门投诉
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    1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
    2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
    3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
    4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
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我新装修的房子还没入住,找物业管理处协商赔偿无果,请问我该怎么办?找谁投诉?
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