x购买了一辆电动车,我是跑外卖的,我想问一下我该怎么办,还是办理分期还款买的,已经付了首付

更新时间:2019-11-20 22:16:00
问题描述:
x购买了一辆电动车,电动车在不到1个星期就出现了两次问题,我想申请退车或者换车,商家告诉我不可能,说我可以去告他,电车都是合格的,如果我去告他,就是属于我和电车厂家的事情,我是跑外卖的,电车老是出现问题,对我的工作会出现很大的影响,我就问他这次修好,能够保证不会再出现相同的问题了吧,他说不能保证,他说只能够坏了找他修,我想问一下我该怎么办,这车子还是办理分期还款买的,办理的时候就糊里糊涂的办理了,就连密码都是别人设的,最后还让我拿着钱和发票给我拍了视频让我说这是我自愿办理的,已经付了首付,但我压根就没付
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
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