店家说不付款拿不出货，我付款以后，说那你买了也不能用，店家说不能退，强制消费行为，我该如何处理
更新时间：2019-11-20 13:26:44
问题描述：
9月10日在品牌手机体验中心想买款OPPOr11我想先看货，店家说不付款拿不出货，我付款以后，说那你买了也不能用，我说那我退款吧，店家说不能退，只能换，非让我换一款手机，我不想要，他说不要就1780打水漂了，同时还拿出3000元以上手机好几款，让我选择，都是拆封且很少见的，我没有办法，只能补差价拿了一款比较熟悉的牌子OPPO，让我欠了一年的
协议，我想退款，协议时间还没到，可是现在店面都没了。店里电话直接打不通，他存在欺骗，强制消费行为，我该如何处理
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