算不算是欺骗消费者,然后我跟商家协商了退款商家不同意,现在跟他说话就是爱搭不理的那种这种情况该怎么办
更新时间:2019-11-18 16:02:57
问题描述:
您好,我就是在微信上跟一个人交易了一部XX果手机1350元,然后商家寄过来的并不是XX果而是安卓机,这样的行为算不算是欺骗
消费者,然后我跟商家协商了退款商家不同意,意思只换不退,然后他答应给我换一部新的手机,但是又不愿意给我他的收货地址,现在跟他说话就是爱搭不理的那种这种情况该怎么办
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