买联想电脑高价格买了低配置，销售人员说的独显结果确是集显，只有收据没有发票，我能得到怎样的消费者保障

更新时间：2019-11-18 06:33:11

问题描述：

买联想电脑高价格买了低配置，销售人员说的独显结果确是集显，只有收据没有发票，我能得到怎样的消费者保障

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1710893 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定，只要消费者与商家的买卖关系成立，商家就必须给消费者开具发票，这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定过购物小票超过30天就不给开发票。　　现在大多数酒店、大型超市为了自己内部管理的方便，而对开具发票的时间做出一些限制，这属于正常行为，在大多数情况下也能获得消费者的认可。
但是从法律上来讲，即使商家提前告知了消费者这样的规定，但限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为，违反了商家的法定义务。至于消费小票上没有盖章而不给消费者开发票，则更是不合法的错误做法。
　　如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝的，可以向税务部门投诉。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
　　《中华人民共和国发票管理办法》　　第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。

2019-11-18 06:33:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

增值税发票和专票的区别

增值税发票和专票的区别

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

发票情况说明书范文2022

发票情况说明书范文2022

什么行为属于商家欺诈消费者

什么行为属于商家欺诈消费者

今天在电脑商城买了台笔记本电脑，但是商家给的收据没有价格没有型号，没有给发票，要求换货或者退货可以吗

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

美容院招商加盟合同范本格式是怎样的

美容院招商加盟合同范本格式是怎样的

我昨天在门店购买了一台笔记本电脑，商家说是高配置高分辨率屏幕，影视资源没问题，请问可以退货退款嘛！

其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

偶购买了和成智能马桶，销售人员说没有货号，说是后勤给了一个货号，但价格却比市面贵一倍，偶能退货吗

产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买电脑时，商家说配置太低建议换一种配置高的机型，就把另外一种机型拿给我，由于当时商家在旁边催，纠结了

可向当地消费者协会投诉的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电脑买贵了六七千，当时自己不懂他说配置高我就行了，回家发现这个电脑已经停产咯，配置也低，第二天找他们

你好，可以向消协投诉或者向法院起诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在**买电脑，销售人员说虚假信息，将低配置笔记本的配置说成高配置，买回笔记本网上报价与成交价相差2

可以要求退货

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买电脑时被经销商忽悠了，将低配置的产品高价卖给我了，请问我能要求退货吗？

如有证据证明对方欺诈，可以要求退货。。温馨提示：建议请律师，如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

眼镜店配三副眼镜不合适。你能要求退货吗？

你好，可以和眼镜店协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

未成年人的孩子在父母不知情的情况下，花了几千块钱买卡可以找商家退吗？

可以向游戏客服提出退款申请

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

商品包装上有厂家，是违法的吗？

向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我想问一下拼多多是否可以支付现金返还？拼多多卖三无产品可以赔偿吗？赔偿金额是多少？

购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在实体店买的衣服没试买回来就试了就觉得不喜欢，第二天拿过去退可以吗？

可以尝试与商家协商退货或换货，如不行可投诉。如果商家拒绝退货，你可以考虑通过消费者热线12315向消费者协会投诉，或者保留相关购物凭证向工商部门投诉。同时，也

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

最近我收到好几个绿瘦退款涵不知道是真的假的

如果确认收到的绿瘦退款函是诈骗函，应立即报警并向平台投诉。同时，保留好相关证据，如诈骗函、交易记录、聊天记录等，以便警方和平台进行调查处理。此外，不要随意泄露个

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果客服和我保证他的产品好用但是到货没有效果可以赔款吗

针对客服承诺产品效果却未兑现的情况，常见处理方式有协商和起诉。首先尝试与客服协商解决，若协商无果，可选择向相关部门投诉或提起诉讼，以维护自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在抖音平台买了榴莲没熟，商家拒绝退款退货，应该怎么维权

可维权。先与商家协商，要求退货退款；若商家拒绝，向抖音平台投诉，提交证据；平台介入后，根据处理结果采取进一步行动；如问题仍未解决，可寻求法律援助或提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

10分钟前

天习律所律师

近期帮助 43352 人

刚刚出生10天的小孩有点咳嗽，在医院治疗越来越严重。

10分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2547 人

请问我想问一下借钱不还钱的问题

27分钟前

杨再坤律师

近期帮助 2638 人

我在租借平台上租了一个平板，到了平板归还日期的时候，我的这位朋友不但不归还我平板，说要把平板毁坏。

28分钟前

杨再坤律师

近期帮助 2638 人

现在公司解除合同，是否平等，有什么问题，是不是应该有法人签字

28分钟前

程先涛律师

近期帮助 6844 人

我有一张欠条说在一年还清欠款，如果不还清每个月违约金5000千元有没有法律效果

29分钟前

天习律所律师

近期帮助 43352 人

如果是把一个人的qq进行传播导致这个人被网暴，传播qq号的人违法吗

34分钟前

程先涛律师

近期帮助 6844 人

您好，我想问一下被污蔑起诉怎么办

39分钟前

姜月律师

近期帮助 27964 人

在火锅店吃不新鲜的食品导致急性肠胃炎怎么协商

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟