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买了一块手表,戴了不到10天,但是已经戴过了,无法退货或者维修,我该去什么部门投诉退货?
更新时间:2019-11-16 20:59:45
问题描述:
买了一块手表,戴了不到10天,表带碎皮往下掉,客服不管,说是确实有这个问题,但是已经戴过了,无法退货或者维修,我该去什么部门投诉退货?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-16 20:59:45
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